Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại king8877

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, king8877 có trách nhiệm rõ ràng trong việc xử lý thông tin đó.

Bảo mật SSL toàn trìnhKhông chia sẻ dữ liệu không cần thiếtQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
king8877 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại king8877
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý, tùy theo tính chất của từng trường hợp.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Phù hợp khi cần giải thích chi tiết hoặc đính kèm tài liệu xác minh.
Trung tâm tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ khi xử lý dữ liệu của bạn

Từ bảo mật kết nối đến quyền xóa tài khoản, cách chúng tôi vận hành được xây dựng để dữ liệu của bạn không đi xa hơn mức cần thiết. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền qua king8877 — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa SSL toàn trình, không để lộ thông tin giữa chừng.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình rõ ràng và thông báo kết quả.
Kiểm soát cookie Cookie trên king8877 phục vụ đăng nhập và phân tích hiệu suất. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ, đặc biệt liên quan đến dữ liệu tài khoản, ví điện tử và quyền kiểm soát thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền giao dịch. Thông tin đăng nhập, mã PIN hay số dư ví của bạn không được lưu trên hệ thống king8877.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian hợp lý.

Dữ liệu của bạn không được bán. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc quy định tại khu vực pháp lý cho phép, chúng tôi mới có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lúc sử dụng và tự xóa khi đăng xuất. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả rõ ràng.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, cùng một chính sách bảo vệ dữ liệu được áp dụng. Mọi kết nối đều được mã hóa SSL giống nhau.